BORRADOR · pendiente de validación por el abogado del cliente antes de publicar.

Este texto es una maqueta legal que cumple la forma que exige el RGPD y la LOPDGDD. La redacción definitiva y su validación corresponden al abogado de LCS Broker (Diego) antes de la publicación. Todo dato entre corchetes [PENDIENTE: …] está sin confirmar y debe completarse o revisarse antes de publicar: no se ha inventado ningún NIF, domicilio, número de registro ni nombre.

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos que usted nos facilita a través del formulario de contacto de esta web son tratados por:

• Titular: [PENDIENTE: denominación o nombre completo del titular de LCS Broker · lo aporta el cliente]
• NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF del titular · lo aporta el cliente]
• Domicilio: [PENDIENTE: domicilio o dirección postal del titular · lo aporta el cliente]
• Correo electrónico de contacto: [PENDIENTE: email de contacto de LCS · lo aporta el cliente]
• Teléfono: [PENDIENTE: teléfono de contacto de LCS · lo aporta el cliente]

En adelante, "LCS Broker" o "el responsable".

LCS Broker actúa como colaborador externo de NB21 (correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave [PENDIENTE: clave DGSFP de NB21 · lo aporta el cliente]). LCS Broker no es correduría ni corredor de seguros. [A validar por abogado: la calificación de NB21 como "correduría de seguros" y su categoría exacta deben verificarse con la documentación registral de NB21, en los mismos términos que recoge el Aviso Legal.] La información completa sobre esta condición y sobre la mediación de seguros figura en el Aviso Legal de esta web.

Delegado de Protección de Datos (DPD). El nombramiento de un Delegado de Protección de Datos no resultaría obligatorio en un tratamiento como el de esta web (formulario de contacto), conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD. [PENDIENTE: confirmar si LCS Broker designa un DPD y, en su caso, incorporar sus datos de contacto · lo aporta el cliente / a validar por abogado]

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto tratamos únicamente los datos que usted decide facilitarnos al escribirnos:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• El contenido del mensaje que usted redacte, junto con cualquier dato personal que decida incluir en él.

No recogemos ninguna otra categoría de datos a través de esta web. No se solicitan datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.); le pedimos que no los incluya en el texto libre del mensaje salvo que sea imprescindible para atender su consulta.

Los datos proceden directamente de usted. No obtenemos sus datos de terceros.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos para:

• Atender y responder la consulta o solicitud de información que usted nos envía a través del formulario.
• Gestionar el contacto y mantener la comunicación necesaria para dar respuesta a esa consulta.

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles ni para enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos. Si en el futuro LCS Broker quisiera enviarle información comercial, se le solicitaría previamente su consentimiento específico para ello, conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE). [PENDIENTE: confirmar si LCS enviará comunicaciones comerciales por email; si es así, añadir la base jurídica y el consentimiento correspondiente · a validar por abogado]

4. Base jurídica (legitimación)

La base que legitima el tratamiento de sus datos es su consentimiento, que usted presta al cumplimentar y enviar voluntariamente el formulario de contacto marcando la casilla de aceptación de esta Política de privacidad (artículo 6.1.a del RGPD).

Cuando su consulta tenga por objeto la contratación o gestión de un seguro o de un servicio, el tratamiento podrá basarse además en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted (artículo 6.1.b del RGPD).

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada (véase el apartado 8).

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y gestionar la relación derivada de ella.

Una vez atendida, conservaremos los datos únicamente durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables, con el fin de atender posibles responsabilidades. Transcurridos esos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinatarios y cesiones de datos

Con carácter general, sus datos no se comunican a terceros, salvo en los supuestos siguientes:

• Proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento). Los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico que gestionan técnicamente el envío y la recepción del formulario acceden a los datos por cuenta de LCS Broker y bajo un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. [PENDIENTE: identificar el proveedor de hosting/email · lo aporta el cliente]
• NB21 (correduría de seguros), cuando su consulta se refiera a la contratación o gestión de un seguro. En ese caso, sus datos podrán comunicarse a NB21 para tramitar su solicitud, ya que LCS Broker actúa como colaborador externo de dicha correduría, por cuenta y bajo la responsabilidad de esta. [PENDIENTE: datos identificativos y de registro de NB21 · lo aporta el cliente · a validar por abogado, incluida la categoría exacta de NB21 como correduría de seguros]
• Despacho de abogados asociado, cuando su consulta se refiera a un asunto jurídico. En ese caso, sus datos podrán comunicarse al despacho asociado para que este valore y, en su caso, atienda su solicitud. Los servicios jurídicos son prestados por dicho despacho, no por LCS Broker, que actúa únicamente como punto de contacto. [PENDIENTE: nombre y colegiación del despacho asociado · lo aporta el cliente · a validar por abogado]
• Administraciones públicas y organismos cuando exista una obligación legal que así lo exija.

[PENDIENTE: el modelo por el que los datos fluyen entre LCS, NB21 y el despacho asociado, y la base jurídica de cada comunicación, deben ser revisados y validados por el abogado antes de publicar.]

7. Transferencias internacionales

No están previstas transferencias de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si el proveedor de alojamiento o de correo electrónico realizara algún tratamiento fuera del EEE, se aplicarían las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo), y usted podría solicitar información sobre dichas garantías en la dirección indicada en el apartado 8. [PENDIENTE: confirmar la ubicación del proveedor de hosting/email y si existen transferencias internacionales · lo aporta el cliente]

8. Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
• Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a LCS Broker:

• Por correo electrónico: [PENDIENTE: email para el ejercicio de derechos · lo aporta el cliente]
• Por correo postal: [PENDIENTE: domicilio para el ejercicio de derechos · lo aporta el cliente]

Para atender su solicitud podremos pedirle que acredite su identidad. La atenderemos en los plazos que fija la normativa.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si usted considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sede electrónica en www.aepd.es.

10. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en el formulario deben cumplimentarse para poder atender su consulta. Si no nos facilita esos datos, no podremos gestionar ni responder su solicitud.

11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.

12. Seguridad

LCS Broker aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

13. Cambios en esta política

LCS Broker podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la actividad de la web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación · lo aporta el cliente]

Política de cookies

Esta web utiliza solo cookies técnicas o necesarias, imprescindibles para que la página funcione y para prestar el servicio que usted solicita (por ejemplo, mantener la sesión, recordar sus preferencias o garantizar la seguridad de la navegación).

Estas cookies están exentas del deber de obtener su consentimiento previo, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Por ese motivo, esta web no muestra un banner de aceptación de cookies.

Esta web no utiliza cookies de análisis, de publicidad ni de terceros. No se comparte información sobre su navegación con terceros con fines analíticos o publicitarios.

Cómo gestionar o eliminar las cookies. Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas desde la configuración de su navegador. Le dejamos los enlaces a las instrucciones de los más habituales:

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• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

A revisar si en el futuro se añade analítica. Si más adelante esta web incorpora cookies de análisis de audiencia (por ejemplo, Google Analytics), de publicidad o de cualquier tercero, será obligatorio mostrar un banner de consentimiento con opciones de aceptar, rechazar y configurar igualmente accesibles, y publicar una política de cookies completa con el listado detallado de cada cookie (nombre, finalidad y duración), conforme a la Guía de cookies de la AEPD. En ese caso, este apartado debe rehacerse. [PENDIENTE: confirmar el inventario real de cookies de la web antes de publicar · lo aporta el cliente / a validar por abogado]

Nota para el abogado (Diego). Este borrador se ha redactado sobre el escenario "web informativa con formulario de contacto" y sobre el marco LCS/NB21 ya verificado (LCS = colaborador externo de NB21, no correduría; lo jurídico se atribuye al despacho asociado, nunca a LCS). Requieren su validación específica: (1) los datos identificativos y de registro DGSFP de NB21, así como la categoría exacta de NB21 como correduría de seguros (en los mismos términos que el Aviso Legal); (2) el nombre y la colegiación del despacho asociado; (3) la legalidad y la base jurídica del flujo de datos entre LCS, NB21 y el despacho; (4) si LCS designa DPD; (5) si LCS enviará comunicaciones comerciales (artículo 21 LSSI); (6) el inventario real de cookies. La información obligatoria del sector asegurador (artículo 173 del RDL 3/2020) se desarrolla en el Aviso Legal, no aquí.